Think from the dog's point of view.

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ご利用のお客様へ

トリミング・ホテル利用規約<Dogsalon nanny 約款>

初回ご利用時に、お客様の身分証明書をご提示頂きコピーを取らせていただく事があります。

  • ご宿泊、トリミングのご予約キャンセルの場合、やむを得ない場合を除き、キャンセル料(前日50%、当日100%)が発生いたします。尚、無連絡にてのキャンセルは、次回以降のご利用をご遠慮させていただく場合がございますので、必ずご連絡をお願いいたします。
  • 咬み癖や、怪我、持病などがある場合、必ず事前にお知らせください。
  • 初回ご利用時、狂犬病予防接種証明書、混合ワクチン証明書(5種以上)をご提示下さい。以後、1年毎に接種1年以内の証明書のご提示をお願いいたします。
  • ノミ、ダニなどの予防をされていない場合はお断りする場合があります。また、お預かり後でも、ノミ、ダニが発見された場合、ご利用期間中でも、お引き取りをお願いいただくことがございます。
  • お預かり期間中、ワンちゃんによって設備の破損が発生した場合、修理代金をご請求させていただく場合があります。
  • お預かり期間中、トリミング中のワンちゃんの健康管理には万全を期しますが、体調の変化や、万一の怪我や発病したと見受けられ急を要すると判断し、飼い主 様とご連絡が取れない場合は店舗かかりつけの動物病院にて治療、処置を行わせて頂きます。この場合、治療費の実費はご負担願います。また、ご帰宅後に体調 を損ねた場合の責は負いかねますのでご了承ください。
  • ワンちゃん同士の遊びについてはお客様のご希望で行います。双方のお客様のご承諾の上、スタッフ付き添いのもと事故の無いように致しますが、万一の場合は、怪我や発病と同様の措置を取らせていただきます。
  • お預かり期間を過ぎて3日以上ご連絡が取れない場合、ワンちゃんの所有権は放棄したものとさせていただきますが、その場合でも期間を過ぎた超過料金や実費はご請求致します。
  • お預かりしたワンちゃんには、精一杯の愛情を持って丁寧に接しますが、飼い主様の愛情にはかないません。環境が変われば、精神的なストレスも伴いますの で、不可抗力による事故については、責任を負いかねます。万一こちらの不注意で事故が生じた場合、同種仔犬またはこちらで同価格と認めた仔犬での補償とな り、それ以上の保証は致しかねます。
  • 急死・病死・持病・特異体質による不慮の事故、天災等による、不可抗力の死亡についてはその責を負いかねます。

Dogsalon nanny ドッグホテルご利用条件・お願い

当サロンでは、ご利用いただく飼い主様、ワンちゃん、ご利用いただいている全てのお客様が、安心・安全に当施設をご利用いただけるよう、衛生面・相互配慮等の観点から、以下の条件に該当するワンちゃんは、ホテルのご利用をお受けする事ができません。

  1. 1年以内に混合ワクチン(5種以上)を接種していない、狂犬病予防接種を接種していない、また証明書のご提示をしていただけない
  2. ノミ、ダニの駆除をしていない
  3. 現在伝染病にかかっている
  4. 病気・体調不良である(健康ではない)
  5. 無駄吠え・夜鳴き・噛み癖・著しく不衛生・人、犬に対して攻撃的なワンちゃん
  6. マーキングが激しい(心配のあるワンちゃんはマナーバンドの着用が必須)
  7. 仔犬の場合は、ワクチン接種後3週間を経過していること
  8. 初めてのご利用にあたり当サロンの“ホテルトライアル”(下記詳細)をお受けいただけないお客様
  9. 当サロンの“トリミング・ホテル利用規約”に同意いただけないお客様

※予防接種を受けていない場合は、ご宿泊当日でもご利用をお断り致します
※ご宿泊中、明らかに体調が悪い・1日中鳴き止まない、吠えどおし等の場合、ご利用期間中でも、お引き取りをお願いする場合があります
※明らかに不衛生であると当サロンが判断した場合、トリミングを実施させていただきます(実費)
※ワンちゃんの年齢制限(高齢)は設けていませんが、健康であること・万が一の不慮の事故に対して了承していただける事が条件です