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ご利用のお客様へ -Dear Customers-

トリミング・ホテル利用規約＜Dogsalon nanny 約款＞

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 初回ご利用時に、お客様の身分証明書をご提示頂きコピーを取らせていただく事があります。
● ご宿泊、トリミングのご予約キャンセルの場合、やむを得ない場合を除き、キャンセル料（前日５０％、当日１００％）が発生いたします。尚、無連絡にてのキャンセルは、次回以降のご利用をご遠慮させていただく場合がございますので、必ずご連絡をお願いいたします。
● 咬み癖や、怪我、持病などがある場合、必ず事前にお知らせください。
● 初回ご利用時、狂犬病予防接種証明書、混合ワクチン証明書（５種以上）をご提示下さい。以後、１年毎に接種１年以内の証明書のご提示をお願いいたします。
● ノミ、ダニなどの予防をされていない場合はお断りする場合があります。また、お預かり後でも、ノミ、ダニが発見された場合、ご利用期間中でも、お引き取りをお願いいただくことがございます。
● お預かり期間中、ワンちゃんによって設備の破損が発生した場合、修理代金をご請求させていただく場合があります。
● お預かり期間中、トリミング中のワンちゃんの健康管理には万全を期しますが、体調の変化や、万一の怪我や発病したと見受けられ急を要すると判断し、飼い主 様とご連絡が取れない場合は店舗かかりつけの動物病院にて治療、処置を行わせて頂きます。この場合、治療費の実費はご負担願います。また、ご帰宅後に体調 を損ねた場合の責は負いかねますのでご了承ください。
● ワンちゃん同士の遊びについてはお客様のご希望で行います。双方のお客様のご承諾の上、スタッフ付き添いのもと事故の無いように致しますが、万一の場合は、怪我や発病と同様の措置を取らせていただきます。
● お預かり期間を過ぎて３日以上ご連絡が取れない場合、ワンちゃんの所有権は放棄したものとさせていただきますが、その場合でも期間を過ぎた超過料金や実費はご請求致します。
● お預かりしたワンちゃんには、精一杯の愛情を持って丁寧に接しますが、飼い主様の愛情にはかないません。環境が変われば、精神的なストレスも伴いますの で、不可抗力による事故については、責任を負いかねます。万一こちらの不注意で事故が生じた場合、同種仔犬またはこちらで同価格と認めた仔犬での補償とな り、それ以上の保証は致しかねます。
● 急死・病死・持病・特異体質による不慮の事故、天災等による、不可抗力の死亡についてはその責を負いかねます。
Dogsalon nanny
ドッグホテルご利用条件・お願い

当サロンでは、ご利用いただく飼い主様、ワンちゃん、ご利用いただいている全てのお客様が、安心・安全に当施設をご利用いただけるよう、衛生面・相互配慮等の観点から、以下の条件に該当するワンちゃんは、ホテルのご利用をお受けする事ができません。


1. 1年以内に混合ワクチン（5種以上）を接種していない、狂犬病予防接種を接種していない、また証明書のご提示をしていただけない

2. ノミ、ダニの駆除をしていない

3. 現在伝染病にかかっている

4. 病気・体調不良である（健康ではない）

5. 無駄吠え・夜鳴き・噛み癖・著しく不衛生・人、犬に対して攻撃的なワンちゃん

6. マーキングが激しい（心配のあるワンちゃんはマナーバンドの着用が必須）

7. 仔犬の場合は、ワクチン接種後３週間を経過していること

8. 初めてのご利用にあたり当サロンの“ホテルトライアル”（下記詳細）をお受けいただけないお客様

9. 当サロンの“トリミング・ホテル利用規約”に同意いただけないお客様


＊予防接種を受けていない場合は、ご宿泊当日でもご利用をお断り致します
＊ご宿泊中、明らかに体調が悪い・1日中鳴き止まない、吠えどおし等の場合、ご利用期間中でも、お引き取りをお願いする場合があります
＊明らかに不衛生であると当サロンが判断した場合、トリミングを実施させていただきます（実費）
＊ワンちゃんの年齢制限（高齢）は設けていませんが、健康であること・万が一の不慮の事故に対して了承していただける事が条件です
ホテルトライアルについて
いつもと違う環境にワンちゃんが順応できるかは解りかねます。
ワンちゃんが過度のストレスを感じてしまったり、飼い主様にも心配な気持ちになってほしくないと考えておりますし、当サロンと致しましてもきちんとワンちゃんのお世話をしたいと思います。
よって、初めてのご利用のお客様には、ワンちゃんが、施設に慣れてもらう事・ご宿泊できるかの見極めの目的と致しまして事前に以下の方法のどちらかの利用で“お試し預かり”をさせていただいております。
●トリミングのご予約（トリミング後にお時間とります）
●2時間以上の日帰りのご予約
ご理解、ご協力の程宜しくお願いします。

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